AIR につきまして、特に多く寄せられる質問に対してお答えします。
ここに記載されていない情報もございますので、ユーザーズマニュアル内のトラブルシューティングと、BLUE DISC 内の最新マニュアルもご覧下さい。
ユーザーズマニュアル記載の事項や、本ページの該当項目の操作を行なってもトラブルが改善されない場合は、
テクニカルサポートページの、サポートフォームをご利用ください。
| 01:WindowsXP では動作しますか？ |
| AIR通常版 は WindowsXP でも動作致します。ゲームの進行上の問題は発生しませんが、Windows95/98
でお楽しみいただくことを推奨致します。また、一部の環境によっては、フルスクリーンモードでのリフレッシュレートが60Hz固定となる場合がございます。
AIR初回限定版は WindowsXP で動作させると『システムの復元機能』や『タスクスケジューラ』の設定によっては、HDD容量の減少、システムリソースを莫大な消費、動作速度の低下などの現象が起こる場合がございます。AIR初回限定版をWindowsXPでプレイする場合は、こちらのページのアップデータを必ず使用して下さい。 |
| 02:WindowsMe では動作しますか？ |
| AIR通常版 は WindowsMe でも動作致します。ゲームの進行上の問題は発生しませんが、Windows95/98
でお楽しみいただくことを推奨致します。 AIR初回限定版は WindowsMe で動作させると『システムの復元機能』や『タスクスケジューラ』の設定によっては、HDD容量の減少、システムリソースを莫大な消費、動作速度の低下などの現象が起こる場合がございます。AIR初回限定版をWindowsMeでプレイする場合は、こちらのページのアップデータを必ず使用して下さい。 |
| 03:ゲームを始めようとすると、『不正な処理』と出て強制終了してしまうのですが？ |
マニュアル記載の『トラブルシューティング』内『画面がおかしい場合の対処法』に従って操作を行ってみて下さい。 |
| 04:グラフィックが切り替わる時に画面がぶれてしまうのですが？ |
| マニュアル記載の『トラブルシューティング』内『画面がおかしい場合の対処法』に従って操作を行ってみて下さい。 Windowsの画面モード（解像度・色数・リフレッシュレート）を切り替えてみて下さい。尚、フルスクリーンモードで起動した場合は、640 x 480 モードの設定が反映されます。 WindowsXP では、画面のプロパティで 640 x 480 モードへの画面の切替ができないため、フルスクリーンモードでのリフレッシュレートの設定ができません。画面のちらつきが気になる場合は、ウィンドウモードでプレイして下さい。 |
| 05:ゲームが途中で止まってしまうのですが？ |
マニュアルのトラブルシューティングは必ずお読み下さい。何かヒントとなる項目があるかもしれません。 |
| 06:BGMが途中で途切れて、止まってしまうのですが？ |
| TEAC 社製の CD-RW ドライブ『CD-W54E』を使って初回限定版をプレイした場合、この現象が起こります。 （NEC社やFUJITSU社の一部のパソコンも該当します。詳細は下記リンク先をご覧下さいませ） 対処方法がございますので、こちらをご覧下さいませ。 |
| 07:BGMが全く鳴らないのですが？ |
| AIR では、BGM の再生に CD-DA を使用しております。一般に市販されている音楽CDが正常に再生されることをご確認下さい。
一旦ゲームをアンインストールして、再度セットアップを行ってみて下さい。 Windows Media Player(V7以降) のオプション→『デジタルCD再生』の項目のチェックが入っている場合は、チェックを外した状態で、一般的な音楽CDが正しく再生されることをご確認下さい。（チェックが入ってる状態だと、音声ケーブルによる接続がされていなくても再生できてしまうため、検査の意味がありません） 再生されない場合は CD-ROM ドライブとサウンドカードの音声ケーブルによる接続やボリュームコントロールのミュート・スライダの位置などをご確認下さい。 マニュアル１３ページ『音が鳴らない（ノイズが出る）場合の対処法』をお試し下さい(SETFADE)。 デバイスマネージャのCD-ROMドライブのプロパティや、マルチメディアのプロパティの中にある『デジタル音楽CDの再生』にチェックが入っている場合、CD-ROMドライブとサウンドカードが音声ケーブルで接続されていなくても CD-DA の再生が可能なことがあります。この場合はフェード機能が一部誤動作する可能性がございますので、上記SETFADEでフェード機能をオフにしてお楽しみ下さい。 |
| 08:起動しようとすると『Memory Free Error』と表示されるのですが？ |
| 一部の環境で、Windows2000 を使用している場合にこのような表示が出る場合があります。 そのまま続行しても、ゲーム進行上の問題はございません。 どうしても気になる場合は、こちらのページのアップデータを使用して下さい。 |
| 09:何もキーを押していないのにエンディングがスキップしてしまうことがあるのですが？ |
| 一度見たエンディングを見る場合で、かつ直前のメッセージ送りがキーボードの場合に この現象が起こる場合がございます。尚、マウスのクリックの場合はスキップは起こりません。 |
| 10:音声が出ないのですが？ |
| AIR に音声は元々ございません。 |
| 11:『AIR 初回限定版・通常版』と何が違うのですか？ |
以下の点が異なります。
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| 12:全年齢対象版に初回特典はあるのでしょうか？ |
| 全年齢対象版には初回特典は存在しません。 |
| 13:オリジナル版に全年齢対象版の追加CGを組み込んで遊ぶことはできますか？ |
| そのような機能はございません。 |
| 14:WindowsMe/XP では動作しないのですか？ |
| AIR全年齢対象版は Windows95/98/Me/2000/XP のそれぞれのOSに対応しております。 |
| 15:『AIR』はなんと読むのですか？ |
| 『エアー』とお読み下さい。 |
| 16:通信販売は行ないますか？ |
| 初回限定版の通信販売は終了しました。 尚、AIR につきましては、通常版・全年齢対象版ともに今後通信販売は行ないません。 お手数ですが、各PCゲームソフト取扱店でお求め下さいませ。 |
| 17:オープニング等の主題歌の歌手名は『Lia』『Ria』のどちらが正しいのですか？ |
| 『Lia』（リア）さんです。 |
| 18:アンケートはがきを返送すると、何かよいことがあるのでしょうか？ |
| 特に重大なバグ等が発見された時などに、ユーザーサポートのサービスが受けられます。 他にも何かあるかもしれません…。が、過度の期待はしないで下さい(^^; |
| 19:初回特典CD『Ornithopter』を単体販売する予定はありますか？ |
| そのような予定は現在のところございません。 尚、オープニング主題歌『鳥の詩』、エンディング主題歌『Farewell Song』のフルコーラスバージョンにつきましては、『AIR Original Soundtrack』にも収録しております。 |
| 20:『AIR』のBGM楽譜は発売されていますか？ |
| そのような予定は現在のところございません。 |
| 21:『AIR』のBGMの読み方や作曲者が分からないのですが？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
『AIR』の各 BGM のタイトル・作曲者につきましては、下記の通りです。
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| 22:『AIR』のホームページを作るので、ゲームの画像を使いたいのですが？ |
| ゲーム内のCGにつきましては、原則的に使用を禁止しております。 詳細につきましては、Q&Aルーム内『製品内の素材の使用に関するQ&A』の Q1 をご参照下さいませ。 |
| 23:ドリームキャスト版・プレイステーション２版『AIR』の事が聞きたいのですが？ |
| ドリームキャスト版・プレイステーション版『AIR』に関するご意見・ご質問につきましては、 販売元であるインターチャネル様に直接お送り下さいませ。 インターチャネル ゲームソフト情報ページ（ゲーム真空パック）はこちら |
| 24:その他、いろいろ知りたいことがあるのですが…？ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
詳細を表にまとめましたので、こちらをご覧下さい。
※各社の社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。 |
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