Q&A
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このコーナーでは、皆様からの問い合わせの多いご質問に関してお答え致します。
こちらで記載されていない質問に関しましては、メールでお問い合わせ下さい。

ゲームの動作に関するトラブル等につきましては、併せて
テクニカルサポートページもご覧下さい。

 

 
CLANNADに関するQ&A

>> 声は再生されないのですか?
>> 効果音が再生されないのですが?
>> インストールに失敗する。
>> ゲーム中に強制終了する。DVD-ROMをDVDドライブが認識しない。
>> ムービー再生時に強制終了、ランタイムエラーとでる。
>> 4月29日にある特定のイベントを通ると光が消える現象があるのですが?
>> 初回版についている音楽CDの9曲目が記載されていませんが?
>> ムービーはどこで再生されますか?

 

◆その他のQ&A

>> CLANNADレビューページへ感想を投稿したいのですが、書き込み方がわかりません
>> アンケートはがきを返送すると、何かよいことがあるのでしょうか?
>> 『CLANNAD』のホームページを作るので、ゲームの画像を使いたいのですが?
>> その他、いろいろ知りたいことがあるのですが…?


 
AIR に関するQ&A

◆AIR初回限定版・通常版 ゲームの動作に関するQ&A

>> WindowsXP では動作しますか?
>> WindowsMe では動作しますか?
>> ゲームを始めようとすると、『不正な処理』と出て強制終了してしまうのですが?
>> グラフィックが切り替わる時に画面がぶれてしまうのですが?
>> ゲームが途中で止まってしまうのですが?
>> BGMが途中で途切れて、止まってしまうのですが?
>> BGMが全く鳴らないのですが?
>> 起動しようとすると『Memory Free Error』と表示されるのですが?
>> 何もキーを押していないのにエンディングがスキップしてしまうことがあるのですが?
>> 音声が出ないのですが?

 

◆AIR 全年齢対象版に関するQ&A

>> 『AIR 初回限定版・通常版』と何が違うのですか?
>> 全年齢対象版に初回特典はあるのでしょうか?
>> オリジナル版に全年齢対象版の追加CGを組み込んで遊ぶことはできますか?
>> WindowsMe/XP では動作しないのですか?

 

◆その他のQ&A

>> 『AIR』はなんと読むのですか?
>> 通信販売は行ないますか?
>> オープニング等の主題歌の歌手名は『Lia』『Ria』のどちらが正しいのですか?
>> アンケートはがきを返送すると、何かよいことがあるのでしょうか?
>> 初回特典CD『Ornithopter』を単体販売する予定はありますか?
>> 『AIR』のBGM楽譜は発売されていますか?
>> 『AIR』のBGMの読み方や作曲者が分からないのですが?
>> 『AIR』のホームページを作るので、ゲームの画像を使いたいのですが?
>> ドリームキャスト版・プレイステーション2版『AIR』の事が聞きたいのですが?
>> その他、いろいろ知りたいことがあるのですが…?

 

 
Kanon に関するQ&A

◆Kanon オリジナル版・全年齢対象版共通

>> WindowsNT4.0/2000/XP で動作しますか?
>> WindowsMe では動作しますか?
>> ゲームを始めようとすると、『不正な処理』と出て強制終了してしまうのですが?
>> ゲームプレイ中に画面表示がおかしくなってしまうのですが?
>> BGM が流れない・うまく再生されないのですが?
>> 音声が出ないのですが?
>> キーボードで操作できないのですが? また、シナリオの読み返しはできないのですか?
>> CGモードでCGが全て表示されたのに、達成率が99%までしか上がらないのですが?
>> アンケートはがきを返送すると、何かよいことがあるのでしょうか?
>> 『Kanon』の通販を申し込みたいのですが?

 

◆Kanon オリジナル版

>> マニュアルのトラブルシューティングにある『TEST』フォルダや『CHECKER』が見当たらないのですが?
>> マニュアル内の写真『システムコマンドメニュー』内に『サウンド設定』の項目がないのですが?
>> 初回限定版と通常版の違いは何ですか?

 

◆Kanon 全年齢対象版

>> 『Kanon オリジナル版』と何が違うのですか?
>> 全年齢版に初回特典版はあるのでしょうか?
>> 『オリジナル版』に『全年齢対象版』の追加 CG を組み込んで遊ぶことはできますか?
>> まだ見ていないイベント CG が CG モードの一覧に表示されてしまったのですが?
>> オープニングデモのスクロール描画が遅く、主題歌と同期しないのですが?
>> データをロードした場合等で、BGMが鳴らない時があるのですが?
>> オビに対応機種が PC-9821 シリーズとしか書いてないのですが、DOS/V マシンでは動作しないのですか?

 

◆その他のQ&A

>> オリジナルサウンドトラックCDや、主題歌のCDは発売されているのですか?
>> Kanon 初回限定版の特典CD『anemoscope』を単体販売する予定はありますか?
>> 『Kanonマキシシングル』が欲しいのですが、再版はしないのですか?
>> 『Kanon』の音楽の楽譜は発売されていますか?
>> 通信カラオケに『Last regrets』と『風の辿り着く場所』があるそうですが?
>> エンディングテーマ『風の辿り着く場所』のフルコーラス版にある英語の歌詞が分からないのですが?
>> PlayStation2版・Dreamcast版の『Kanon』についていろいろ教えてください

 

 
製品内の素材の使用に
関するQ&A

>> ゲームのCG画像を、WEBページに載せたいのですが…
>> ツールのSkinに、ゲームのCG画像を使いたいのですが…
>> BGMを耳コピーして作ったMIDIデータをWEBページに載せたいのですが…
>> Key Official Homepage に掲載されている画像をWEBページに載せたいのですが…
>> WEBページにゲーム画像付きのレビューページを作りたいのですが…
>> 『Kanon』や『AIR』や『CLANNAD』の同人誌を作りたいのですが…


 
そのほかのQ&A

>> どうすれば KEY のスタッフになれますか?スタッフ募集はしているのですか?
>> Keyの公式ファンクラブはあるのですか?どうすれば入会できますか?